技术维度
持续跟踪 ASR、NLP、LLM 与 TTS 指标
双维度评测闭环
让客户验收从主观感受转向业务证据
我把技术质量与业务结果放进同一套评测框架，并建立从小流量灰度、AB 对比、人工抽检到全量上线及日度 Badcase 巡检的闭环。
方案不是三个要点，
而是一条连续的决策路径。
业务维度
对齐挂断率、高意向率和短信点击率
上线机制
小流量灰度、AB、人工抽检、全量与日度巡检
关键指标
用同一组结果同时检查体验改善、业务增长与方案可持续性。
技术 + 业务评测维度
完整上线验证流程
Badcase 巡检频率